官方最新針對VISTA所發出解決方式:
光碟安裝障礙排除
檔案系統防護執行問題排除
DirectX版本問題排除
若您無法安裝AION OB程式,請參考下列方式進行安裝:
■無法讀取光碟
1).使用別台電腦將兩片光碟內檔案COPY至硬碟或攜帶式硬碟(Setup.ini檔不要COPY),以硬碟安裝法做安裝。
2).將光碟寄回吉恩立客服中心,將有專人為您服務更換新光碟。
3).帶著光碟至吉恩立客服中心現場換取。
吉恩立客服中心
客服市話專線: |
(02) 6620-0666
(+886-2-6620-0666) |
客服傳真專線: |
(02) 6620-0222
(+886-2-6620-0222) |
客服行動電話: |
0970-350-050
(+886-970-350-050) |
|
|
|
客服中心地址:
台北縣 235 中和市中正路738號18樓之1
(遠東世紀廣場B棟)
服務時間:週一至週六上午10:00~下午10:00。
■VISTA作業系統無法自動安裝
1).點擊桌面我的電腦,在光碟機圖示按右鍵選擇「檔案總管」。
2).執行資料夾中的setup.exe檔案,即可進行安裝流程。
■Initialize Error錯誤訊息
安裝時若安裝路徑中,有非預設中文路徑名稱(預設中文名稱:AION永恆紀元),於執行遊戲時將會出現Initialize Error錯誤訊息。
建議重新移除在安裝一次,安裝路徑名稱中不要使用非預設的中文名稱路徑。
■安裝提醒事項:
1).進行遊戲前,Windows XP用戶請務必安裝DirectX 9.0c (2008年6月以後的版本)
2).務必請會員移除已安裝舊有AION-CB封測活動的主程式,以免造成無法正常執行遊戲。
資料來源:AION 永恆紀元台灣官方網站-光碟安裝說明公告
◆6月29日開放OB主程式更新,已安裝OB主程式的玩家別忘了進行更新動作。
■CB刪除及OB安裝相關事項:
在以新增移除功能刪除CB主程式過程中如遇上阻礙,可使用安裝光碟選擇反安裝進行刪除。
以及開始→程式集→PLAYNC→AION永恆紀元→Uninstall刪除。
或是將電腦內CB主程式連同底下資料夾刪除後,再經由新增移除功能刪除。(此方法有風險及不穩定要數在,請盡量用在最終手段上)
部分會員必須使用光碟機右鍵開啟內的SETUP.EXE安裝檔進行安裝,安裝完更新時出現《找不到d3dx9_38.dll》訊息,請安裝光碟一內的DIRECT9.0。
解除安裝後,至CB主程式資料夾內將剩餘的檔案及資料刪除再進行OB主程式安裝、以及將光碟內檔案全數複製至電腦內再進行安裝,也會增加安裝成功機率。
部分OB光碟品質不是極佳,請以謹慎的方式進行OB主程式安裝等一連串行動用以確認附贈的光碟品質。
以下附上本人安裝成功過程:
本人使用49元新手包光碟安裝
放入光碟無反應,來來回回退片進片數次後,進入動畫按下安裝無反應。
接著到電腦磁碟機上按下開啟,第一次無內容,退片再進一次,內容出現了。
但我不是使用setup安裝,是點選AION永恆紀元這個檔案安裝成功。
過程依舊是第二片光碟進進出出的好幾次才讀到。
容量跟巴哈某些人的不太一樣,我認為可能是出在日版語音檔案的問題。
確定多出來的為日版最新更新的語音檔案及照片。
後續就一切正常,看到了登入畫面了......